Korduma kippuvad küsimused
1) Kas saan tellida teilt transpordi ükskõik millisele kaubale ?
Pakume transporti kõikidele kaupadele, mida EU siseselt võib vabalt müüa ja transportida.
Me ei transpordi kaupu mille müük on litsentseeritud või keelatud (näiteks relvad, lõhkeained, ohtlikud kemikaalid…jne)
2) Kas on võimalik tellida ka tooteid, mis sisaldavad alkoholi ?
Jah transpordime ka tooteid, mis sisaldavad alkoholi
3) Kas on võimalik tellida Eesti ja Läti veebipoodidest karastusjookide, õlle ja veini transporti Soome ?
Jah transpordime ka tooteid, mis sisaldavad alkoholi ja samuti karastusjooke.
4) Kui kaua võtab aega Läti veebipoest tellitud kauba transport Soome ?
Kauba tarne aeg sõltub tellitava kauba kogusest, veebikaupluse väljastuspunkti asukohast ja kliendi poolt määratud tarne aadressist. Reeglina on tarne aeg 3-10 päeva.
5) Kas transpordi tellimiseks on vaja kodulehel eelnevalt kliendiks registreeruda ?
Ei registreerumine ei ole vajalik, saate tellida ka „külalisena“
6) Kas tarnite ka ehituskaupu ?
Pakume transporti kõikidele kaupadele, mida EU siseselt võib vabalt müüa ja transportida.
Me ei transpordi kaupu mille müük on litsentseeritud või keelatud (näiteks relvad, lõhkeained, ohtlikud kemikaalid…jne)
7) Kes pakib minu tellitud kauba ?
Kauba pakib kauba müüja ehk veebikauplus, millelt kauba ostate.
8) Kas kauba pakkimise eest küsitakse lisatasu ?
Kauba pakkimise eest lisatasu ei küsita, pakkimise hind sisaldub kauba müügihinnas.
9) Kust ma saan teada kauba kaalu ?
Kauba kaalu teatab teile kauba müüja, kui olete vormistanud kaubale tellimuse.
10) Mis on tellitud kauba netokaal ja mis on brutokaal ja kumba kaalu järgi arvestatakse transpordi tasu ?
Kauba netokaal on tellitud kauba kaal ilma pakkematerjalideta, brutokaal on tellimuse lõplik kaal koos transpordiks vajaminevate pakkematerjalidega. Tasu arvestatakse lõpliku kaalu ehk brutokaalu järgi.